Socjolożka, profesor Uniwersytetu Warszawskiego, związana z Instytutem Stosowanych Nauk Społecznych. Specjalizuje się w badaniach nad organizacjami pozarządowymi, animacją społeczną i kultury, pracą socjalną i metodologią badań jakościowych. Prowadzi zajęcia dla osób studenckich i doktoranckich, a także szkolenia i warsztaty z zakresu budowania lokalnych strategii komunikacyjnych, planowania i realizacji projektów badawczych i animacji kultury.
Realizuje projekty badawcze dotyczące aktywności społecznej i wspólnot miejskich i ewaluacje programów społecznych, m.in. na zlecenie m.st. Warszawy. Jest autorką książek „Technokraci dobroczynności. Samoświadomość społeczna pracowników organizacji pozarządowych w Polsce” (2009), „Populiści dobroczynności. Medialne informowanie o pomaganiu” (2013). Współautorka i współredaktorka licznych publikacji, w tym „Cudzoziemcy w Warszawie. Nieunikniona obecność” (2017), „Strategie czy przystosowanie? Sytuacja organizacji pozarządowych w Polsce po 2015 roku” (2019) i „Wielkomiejskie wspólnoty. Trwałość i zmiana” (2020).
Wraz z mężem, Markiem Dudkiewiczem, prowadzi firmę badawczą MMD Milanowa. W wolnym czasie opiekuje się adoptowanymi psami i kotami, odnawia stare meble, tworzy biżuterię i spędza czas z wnukami.